Términos de servicio

Estos Términos son un acuerdo entre tú y RECOVERY TRAUMA LTD (N.º de empresa 16340718), registrada en Inglaterra y Gales. “Recovery Trauma™” es el nombre comercial y de la plataforma de RECOVERY TRAUMA LTD. “Nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a la empresa; “tú” se refiere a la persona que utiliza la plataforma.

Estos Términos rigen el uso del sitio web de Recovery Trauma™, la aplicación móvil de Recovery Trauma™, los servicios de membresía, las funciones de la comunidad, los diarios y herramientas de bienestar, los eventos, el directorio de terapeutas y cualquier otro servicio de Recovery Trauma™.

Al crear una cuenta, comprar una membresía o pase, acceder a los servicios para miembros o utilizar Recovery Trauma™ de cualquier otra forma, aceptas estos Términos y cualquier política incorporada expresamente a ellos. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices la plataforma.

Los siguientes se incorporan a estos Términos por referencia: Política de privacidad, Normas de la comunidad, Aviso legal, Aviso legal sobre IA y Política de Cookies.

Recovery Trauma™ es una plataforma de bienestar, educación, autoayuda, comunidad y búsqueda de terapeutas con enfoque informado en el trauma.

Recovery Trauma™ no es:

• una consulta de terapia
• un proveedor de asesoramiento psicológico
• un servicio de psicoterapia
• un proveedor médico o de atención médica
• un servicio de diagnóstico
• un servicio de crisis o un servicio de emergencias

Nada de lo proporcionado a través de Recovery Trauma™ crea una relación terapeuta-cliente, consejero-cliente, médico-paciente u otra relación profesional de la salud entre tú y Recovery Trauma™, RECOVERY TRAUMA LTD o Jana Burkhardt.

Recovery Trauma™ está destinado a adultos de 18 años o más. Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta o utilizar los servicios exclusivos para miembros.

No permitimos a sabiendas que personas menores de 18 años mantengan cuentas de miembros. Si nos damos cuenta de que una cuenta pertenece a una persona menor de la edad mínima, podemos suspender o cerrar la cuenta y gestionar los datos personales asociados de acuerdo con nuestra Política de privacidad y la ley aplicable.

Al crear una cuenta, aceptas:

• proporcionar información precisa y mantenerla actualizada
• mantener seguros tus datos de inicio de sesión y no compartirlos
• no compartir ni transferir tu cuenta cuando esté prohibido
• avisarnos de inmediato si sospechas de un acceso no autorizado a tu cuenta
• asumir una responsabilidad razonable por la actividad realizada a través de tu cuenta

Podemos aplicar controles de seguridad razonables, como requisitos de contraseña, verificación de correo electrónico, gestión de sesiones y protecciones de inicio de sesión. Podemos añadir más controles con el tiempo. No afirmamos que ninguna función de seguridad específica esté disponible a menos que se ofrezca en la configuración de tu cuenta.

Parte del contenido de Recovery Trauma™ es gratuito y otra parte solo está disponible para miembros. Podemos ofrecer diferentes planes de membresía y periodos de facturación, y también podemos ofrecer pases únicos, acceso de cortesía y ofertas promocionales de vez en cuando.

Antes de comprar, la pantalla de pago te mostrará:

• el precio a pagar, incluidos los impuestos aplicables
• la frecuencia de facturación o el periodo de acceso
• si la compra se renueva automáticamente

Las membresías recurrentes se renuevan automáticamente al final de cada periodo pagado, al precio y con la frecuencia del plan que compraste, hasta que canceles la renovación futura. Los pases únicos no se renuevan: el acceso finaliza automáticamente al terminar el periodo del pase.

Los pagos son gestionados por nuestros proveedores de pago. Tu derecho a cancelar renovaciones futuras y los pasos exactos dependen del proveedor utilizado; consulta la sección 8.

Membresías compradas en el sitio web

Las membresías del sitio web son procesadas por nuestros proveedores de pago del sitio web (actualmente pagos con tarjeta y PayPal). Puedes gestionar o cancelar la renovación futura desde Mi membresía → Membresía y facturación, o, en el caso de PayPal, también desde la sección de pagos automáticos de tu cuenta de PayPal.

Membresías compradas a través de la Apple App Store

En la aplicación para iOS puedes comprar una membresía mensual, semestral o anual a través de las compras integradas de Apple. Para esas compras:

• Apple procesa la transacción, no Recovery Trauma™
• la renovación y la cancelación se gestionan en tu cuenta de Apple o en la configuración de suscripciones de la App Store
• se aplican los términos de facturación y reembolso de Apple, y las solicitudes de reembolso se realizan a Apple
• el pago se carga a tu Apple ID al confirmar, y la suscripción se renueva automáticamente al mismo precio a menos que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes del final del periodo actual
• tu membresía está vinculada a la cuenta de Recovery Trauma™ en la que iniciaste sesión, y puedes usar Restaurar compras para vincularla de nuevo en un dispositivo nuevo

No podemos cancelar ni reembolsar una suscripción de Apple en tu nombre, y las instrucciones de facturación del sitio web no se aplican a las compras de Apple.

Cancelar una membresía recurrente detiene las renovaciones futuras. A menos que el plan o el proveedor indiquen lo contrario, tu acceso continúa hasta el final del periodo que ya has pagado y luego se detiene.

Cancelar una suscripción y eliminar tu cuenta son dos cosas diferentes. Eliminar tu cuenta de Recovery Trauma™ no cancela automáticamente una suscripción mantenida con un proveedor de pagos. Nuestro proceso de eliminación de cuenta te pedirá que primero canceles cualquier suscripción activa. Consulta la sección 30 y nuestra Política de privacidad.

La membresía de Recovery Trauma™ es contenido digital. Cuando se confirma tu pago, recibes acceso inmediato al área de miembros.

Si eres un consumidor en el Reino Unido, el Reglamento de Contratos de Consumo (Información, Cancelación y Cargos Adicionales) de 2013 normalmente te otorga 14 días para cancelar una compra realizada en línea. Para el contenido digital que no se suministra en un soporte físico, ese derecho finaliza una vez que ha comenzado el suministro del contenido, pero solo si, antes de pagar:

• diste tu consentimiento expreso para que el suministro comenzara durante el periodo de cancelación de 14 días; y
• reconociste que perderías tu derecho a cancelar una vez que comience el suministro.

Al aceptar estos Términos y Condiciones y completar tu compra en nuestro sitio web, realizas la siguiente solicitud y reconocimiento:

“Solicito acceso inmediato al contenido digital y doy mi consentimiento expreso para que el suministro comience durante el periodo de cancelación de 14 días. Reconozco que una vez que comience el suministro del contenido digital, perderé mi derecho legal a cancelar.” Consulta las secciones 10 y 11 de nuestros Términos y Condiciones. Tus derechos por contenido defectuoso no se ven afectados.

Mantenemos un registro de tu consentimiento: la fecha y hora, el texto que aceptaste, la versión de estos Términos, tu plan y la referencia de pago. También confirmamos tu consentimiento en el correo electrónico de confirmación de tu membresía.

Qué significa esto: una vez que tu acceso haya comenzado, en los casos en que hayas dado ese consentimiento, tu derecho legal de cancelación puede verse afectado. Esto no afecta a ningún derecho que tengas en caso de que el contenido o los servicios sean defectuosos, no se ajusten a lo descrito, o cuando la ley exija un reembolso por otros motivos. Si no obtuvimos tu consentimiento de esta manera (por ejemplo, en algunas compras realizadas antes del 4 de octubre de 2026), tu derecho de cancelación de 14 días no se ve afectado. Envía un correo electrónico a info@recoverytrauma.com y gestionaremos tu solicitud según la ley que te sea aplicable.

Renovaciones: el derecho de 14 días se aplica a tu primera compra. Las renovaciones automáticas continúan el mismo contrato y no inician un nuevo periodo de cancelación. Puedes detener futuras renovaciones en cualquier momento desde tu cuenta, y mantendrás el acceso hasta el final del periodo que ya has pagado.

Los recibos de pago también son emitidos por Stripe o PayPal. Sus recibos no repiten este consentimiento; nuestro propio correo electrónico de confirmación sí lo hace.

No decimos simplemente “no hay reembolsos”. Tus derechos legales siempre se aplican, y nada en estos Términos los elimina.

• Defectuoso o no conforme a la descripción: según la Ley de Derechos del Consumidor de 2015, el contenido digital debe ser de calidad satisfactoria, apto para su propósito y tal como se describe. Si no es así, puedes tener derecho a una reparación o reemplazo, o a una reducción del precio o reembolso. Los servicios deben llevarse a cabo con un cuidado y una habilidad razonables.
• Sin consentimiento previo: si no obtuvimos tu consentimiento expreso y el reconocimiento descrito en la sección 10, puedes cancelar dentro de los 14 días y recibir un reembolso.
• Cambio de opinión tras el inicio del acceso: tus derechos de cancelación y reembolso dependen del tipo de contenido o servicio adquirido y de las circunstancias. En los casos en que hayas solicitado expresamente el acceso inmediato y hayas reconocido cualquier pérdida aplicable de los derechos de cancelación, tu derecho legal de cancelar puede verse afectado una vez que comience el acceso. Esto no afecta a ningún derecho que tengas en caso de que el contenido o los servicios sean defectuosos, no se ajusten a lo descrito, o cuando la ley exija un reembolso por otros motivos.
• Detener renovaciones: puedes cancelar futuras renovaciones en cualquier momento. No se te cobrará de nuevo y mantendrás el acceso hasta el final de tu periodo pagado.
• Compras de Apple: los reembolsos de las membresías compradas en la aplicación de iOS se solicitan y son decididos por Apple bajo los términos de Apple.

Para solicitar un reembolso o informar de un problema con el contenido, envía un correo electrónico a info@recoverytrauma.com. Por favor, dinos el correo electrónico de tu cuenta y qué es lo que ha fallado.

Los precios se muestran antes de la compra e incluyen, o indican, cualquier impuesto aplicable. Los precios promocionales, de fundador o heredados se aplican únicamente según lo descrito en la oferta que se te mostró en su momento.

Podemos cambiar nuestros precios. Para una membresía recurrente existente, cualquier cambio en el precio de renovación será comunicado y aplicado de acuerdo con la ley aplicable y las reglas del proveedor de pagos que gestione tu suscripción, y podrás cancelar la renovación futura si no deseas continuar con el nuevo precio. A menos que lo indiquemos explícitamente en una oferta, no garantizamos que un precio se mantenga igual de forma permanente.

Las áreas de la comunidad son espacios compartidos. No debes publicar contenido que sea abusivo, acosador, amenazante, odioso, explotador, fraudulento, ilegal, de explotación sexual, diseñado para facilitar el daño, que infrinja los derechos de otra persona, malicioso, spam o peligroso de cualquier otra forma.

Hablar de tu experiencia no es lo mismo que publicar contenido prohibido. Los miembros pueden hablar sobre abuso sexual, trauma sexual, salud sexual y sexualidad relacionada con el trauma como parte de una conversación genuina sobre recuperación y bienestar. Lo que está prohibido es el contenido pornográfico, sexualmente explícito, explotador, acosador o sexualmente inapropiado dirigido a otros miembros.

Autolesiones y suicidio

Se permite la conversación de apoyo y centrada en la recuperación sobre autolesiones, pensamientos suicidas y trauma, con sujeción a nuestras Normas de la Comunidad y moderación. Lo que está prohibido es el contenido que fomente o glorifique las autolesiones o el suicidio, proporcione instrucciones o métodos peligrosos, fomente la violencia, o se dirija a miembros vulnerables o los presione.

El uso de las funciones de la comunidad también está sujeto a las de Recovery Trauma™ Normas de la comunidad, que se incorporan a estos Términos por referencia.

Cada publicación y comentario en la comunidad puede ser denunciado, y puedes bloquear a otro miembro en cualquier momento desde su publicación o comentario. Los miembros bloqueados pueden ser desbloqueados de nuevo desde los ajustes de tu cuenta.

Nuestro objetivo es revisar las denuncias con prontitud y podemos tomar medidas dependiendo de la naturaleza, gravedad y circunstancias de la denuncia. Las medidas pueden incluir la eliminación de contenido, la advertencia a un miembro, la restricción de funciones o la suspensión o cierre de una cuenta.

Los informes urgentes o de alto riesgo pueden ser escalados bajo nuestro documento de ruta de escalada. No garantizamos un tiempo de respuesta fijo para cada informe.

Tú mantienes la propiedad del contenido que creas: diarios, reflexiones, entradas de sueños, respuestas a evaluaciones, obras de arte, publicaciones y comentarios en la comunidad, y cualquier otra cosa que escribas o subas.

Para operar la plataforma, nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva, mundial y libre de regalías para almacenar, alojar, realizar copias de seguridad, transmitir, procesar y mostrar tu contenido, únicamente según sea necesario para proporcionarte el servicio y para el funcionamiento de la plataforma. Esta licencia finaliza cuando se elimina el contenido, a excepción de las copias que permanezcan temporalmente en copias de seguridad rutinarias o que debamos conservar por motivos legales.

Contenido privado

Los diarios, reflexiones, entradas de sueños y respuestas a evaluaciones son privados para tu cuenta. La licencia anterior no nos otorga la propiedad de los mismos, y no los publicamos, ni los compartimos con otros miembros, ni los utilizamos para publicidad o para entrenar modelos de IA. Consulta la Política de Privacidad para conocer las circunstancias limitadas en las que un administrador autorizado puede acceder técnicamente a los registros.

Contenido que eliges compartir

Cuando publicas contenido intencionadamente en un área compartida, también nos otorgas la licencia necesaria para mostrarlo a la audiencia de esa función y para moderarlo. Otros miembros podrán verlo. Por favor, no publiques nada que no quieras que otros miembros lean.

Solo debes subir o compartir contenido que tengas derecho a usar. No debes publicar:

• contenido que infrinja derechos de autor u otros derechos
• contenido que suplante la identidad de otra persona
• información privada o confidencial de otra persona sin la debida autorización
• código malicioso o archivos dañinos
• material ilegal

Podemos eliminar contenido cuando sea razonablemente necesario por motivos legales, de seguridad, de política o de la plataforma.

A excepción del contenido del usuario y los materiales de terceros, la propiedad intelectual del contenido y la marca de Recovery Trauma™ es propiedad de o está licenciada a RECOVERY TRAUMA LTD. Esto incluye, cuando corresponda, nuestra marca y marcas comerciales, contenido escrito original, diseño de la plataforma, ejercicios, material educativo, audio, gráficos, video y software creado para la plataforma.

“Recovery Trauma™” y “Healing Beyond Survival Mode™” son nuestras marcas y no deben utilizarse sin permiso.

Tu membresía te otorga un derecho personal y no transferible para acceder y utilizar el contenido para miembros para tu propio bienestar personal. No te permite copiar, volver a publicar, revender, distribuir o utilizar nuestro contenido comercialmente sin nuestro permiso por escrito.

No debes:

• intentar el acceso no autorizado a la plataforma, a otras cuentas o a nuestros sistemas
• eludir la seguridad, los controles de acceso o las restricciones de membresía
• realizar ingeniería inversa de la plataforma, excepto en la medida en que esto no pueda prohibirse legalmente
• extraer o recolectar contenido o datos a una escala abusiva
• subir malware o ejecutar abusos automatizados contra el servicio
• cometer fraude, incluyendo el abuso de pagos o de devoluciones de cargo
• vender, alquilar o transferir tu cuenta
• suplantar a otra persona, miembro o terapeuta
• acosar, intimidar o dirigirse negativamente a otros miembros
• interferir con el funcionamiento, la disponibilidad o la integridad de la plataforma
• usar el contenido de la plataforma con fines comerciales sin nuestra autorización

Algunas funciones opcionales utilizan IA; por ejemplo, las reflexiones sobre el diario y los sueños, la guía de la aplicación y el chat de apoyo, la transcripción de voz y la narración de audio guiada. No todo el contenido de Recovery Trauma™ es generado por IA; la mayor parte del contenido escrito es creado por nosotros.

• Los resultados de la IA pueden ser inexactos, incompletos o inadecuados para tu situación.
• Tienen un fin únicamente informativo y educativo, y no constituyen asesoramiento profesional.
• No diagnostican, evalúan ni tratan, y no se debe confiar en ellos para obtener un diagnóstico o tratamiento.
• Por favor, usa tu propio criterio y, cuando sea pertinente, busca asesoramiento profesional.
• No envíes emergencias ni situaciones de crisis a las funciones de IA esperando una intervención urgente; utiliza los servicios de emergencia descritos en la sección 4.

La forma en que las funciones de IA procesan tu información se explica en nuestra Política de privacidad y Aviso legal sobre IA.

Cualquier evaluación, cuestionario, puntuación, resultado o resumen ofrecido a través de Recovery Trauma™ tiene un fin únicamente educativo y de autorreflexión.

• No son herramientas de diagnóstico.
• No son evaluaciones médicas ni psicológicas.
• No sustituyen a una evaluación profesional.
• No se debe confiar en una puntuación o resultado para diagnosticar o descartar ninguna afección.

Recovery Trauma™ ofrece la posibilidad de descubrir terapeutas. Los terapeutas que figuran en el directorio son profesionales independientes.

• Recovery Trauma™ no proporciona la terapia y no es parte de ningún acuerdo de terapia que suscribas.
• La inclusión en el directorio no crea una relación laboral, de asociación o de agencia, a menos que se acuerde por separado y por escrito.
• Podemos llevar a cabo una verificación administrativa de la documentación que presente un terapeuta, como sus cualificaciones, registro y seguro. Esta verificación es únicamente administrativa.
• La verificación no constituye supervisión clínica, respaldo ni garantía de competencia, idoneidad o resultado.
• Tú eres responsable de decidir si un terapeuta en particular es adecuado para ti, así como de realizar tu propia diligencia debida.
• Los terapeutas siguen siendo responsables de sus propias licencias, registros, obligaciones profesionales, decisiones clínicas y de los servicios que prestan.

Las inquietudes sobre un terapeuta del directorio pueden plantearse ante nosotros y se gestionarán según los procedimientos de nuestra plataforma, incluida la vía de escalada. No somos un organismo regulador y no sustituimos a los reguladores profesionales, organismos de concesión de licencias o sistemas de quejas, con los que también puedes contactar directamente.

Realizamos sesiones educativas y de bienestar, seminarios y talleres, algunos de ellos en línea.

• Asistir a un evento no crea una relación terapéutica con Recovery Trauma™ ni con el anfitrión.
• Los eventos no son terapia de grupo, a menos que un proveedor independiente debidamente cualificado ofrezca explícitamente una sesión y esta se describa claramente como tal.
• Las fechas, horarios, anfitriones y el contenido de los eventos pueden cambiar, y los eventos pueden cancelarse o reprogramarse.
• Los detalles para unirse pueden enviarse por separado, normalmente por correo electrónico, a la dirección de tu cuenta.
• Debes respetar la privacidad de los demás participantes: no grabes, hagas capturas de pantalla ni compartas lo que otros revelen.

Las reglas adicionales para una sesión específica, incluyendo si se graba, se indican en dicho evento.

Recovery Trauma™ depende de proveedores externos para servicios como alojamiento y bases de datos, pagos, autenticación, envío de correos electrónicos, distribución de la aplicación, notificaciones, búsqueda de música, procesamiento de IA, transcripción de audio, reuniones por vídeo y supervisión técnica.

Dichos servicios se prestan bajo los propios términos y políticas de privacidad del tercero. Elegimos a los proveedores con cuidado, pero no somos responsables de los actos, omisiones o interrupciones de terceros más allá de lo que exige la ley aplicable. Los proveedores que utilizamos figuran en nuestra Política de privacidad.

Nuestro objetivo es que Recovery Trauma™ esté disponible y funcione bien, pero no podemos garantizar un acceso ininterrumpido o libre de errores. El acceso puede no estar disponible ocasionalmente debido a mantenimiento, errores, caídas del proveedor, medidas de seguridad, actualizaciones, problemas técnicos o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Nada en esta sección excluye las obligaciones que tenemos contigo bajo la ley del consumidor, incluyendo que un servicio digital de pago debe suministrarse con cuidado y habilidad razonables.

Podemos añadir, modificar, mejorar, sustituir o retirar funciones a lo largo del tiempo a medida que la plataforma se desarrolla.

Cuando un cambio afecte sustancialmente a un servicio de pago que hayas adquirido, lo gestionaremos de forma razonable y de acuerdo con la ley aplicable, lo que puede incluir avisarte y, cuando corresponda, darte la posibilidad de cancelar.

Podemos suspender, restringir o cerrar una cuenta cuando sea razonablemente necesario, incluyendo por:

• incumplimientos graves o reiterados de estos Términos o de las Normas de la Comunidad
• abuso o acoso a otros miembros o a nuestro equipo
• fraude, incluyendo fraude en el pago o abuso de devoluciones de cargo
• amenazas a la seguridad o intentos de eludir los controles de la plataforma
• actividad ilegal
• conducta que cree un riesgo para otros usuarios

Cuando exista un problema grave de seguridad, protección o legal, la acción puede ser inmediata. Actuaremos de forma proporcionada, pero no podemos prometer un aviso previo en todos los casos. Cuando sea legal y apropiado, explicaremos el motivo y cómo puedes responder.

Puedes eliminar tu cuenta tú mismo desde Cuenta → Privacidad y Datos, en el sitio web y dentro de la aplicación, o enviándonos un correo electrónico.

La eliminación de la cuenta no es lo mismo que:

• cancelar una suscripción: eso se cancela con el proveedor de pagos o en Mi Membresía, y nuestro proceso de eliminación te pide que hagas esto primero
• obtener un reembolso: los reembolsos se gestionan según la sección 11
• borrar todos los registros: debemos conservar ciertos registros financieros y de protección, como se explica en la Política de Privacidad

La eliminación de tu contenido es permanente y no se puede revertir.

Recovery Trauma™ no garantiza:

• la recuperación, sanación o reducción de síntomas
• ningún resultado terapéutico o de salud mental en particular
• que una actividad concreta sea adecuada para todas las personas
• la disponibilidad de cualquier terapeuta, anfitrión o evento en particular
• ningún resultado específico de una evaluación o ejercicio de bienestar

Los resultados varían según la persona. Todo lo que se ofrece aquí es para apoyo y educación, a tu propio ritmo y bajo tu propio criterio.

Nada en estos Términos excluye o limita nuestra responsabilidad cuando sea ilegal hacerlo. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude o declaración falsa fraudulenta, y por cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente, incluyendo la Ley de Derechos del Consumidor de 2015 (Consumer Rights Act 2015).

Sujeto a eso:

• proporcionamos recursos educativos y de bienestar, y no garantizamos resultados específicos por su uso
• tú eres responsable de tus propias decisiones sobre qué actividades utilizar y cómo utilizarlas
• los terapeutas independientes son responsables de los servicios que te prestan
• los proveedores externos son responsables de sus propios servicios
• no somos responsables de las pérdidas que no fueran razonablemente previsibles en el momento en que aceptaste estos Términos, ni de las pérdidas derivadas de tu propio incumplimiento de estos Términos

Si utilizas Recovery Trauma™ con fines comerciales, no somos responsables de la pérdida de beneficios, negocios, fondo de comercio o datos derivados de dicho uso.

Nada en estos Términos limita o excluye los derechos que no pueden limitarse o excluirse legalmente, incluidos tus derechos como consumidor. Si alguna parte de estos Términos resulta inaplicable, el resto seguirá aplicándose.

Nuestra Política de privacidad explica qué información personal recopilamos, por qué la procesamos, las bases legales en las que nos basamos, con quién compartimos la información, cuánto tiempo la conservamos, las transferencias internacionales y tus derechos, incluyendo cómo acceder, corregir o eliminar tu información y cómo reclamar.

No vendemos tu información personal. No somos un proveedor de atención médica y no creamos historiales médicos.

Cuando descargas la aplicación Recovery Trauma™ desde una tienda de aplicaciones, tu licencia para usar la aplicación se rige por el acuerdo de licencia de usuario final estándar de esa tienda, además de estos Términos. Para iOS, tu licencia se rige por nuestro propio Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA), que incluye los términos que Apple requiere.

El operador de la tienda de aplicaciones no es responsable del servicio Recovery Trauma™, de su contenido ni de ningún tipo de soporte. Apple no es parte de estos Términos.

Podemos actualizar estos Términos cuando cambien las funciones, cuando cambien las leyes o regulaciones, cuando cambien nuestros procesos comerciales o de seguridad, o cuando cambie la funcionalidad de la aplicación. La fecha en la parte superior muestra cuándo se actualizaron por última vez.

Cuando un cambio sea sustancial, avisaremos adecuadamente antes de que entre en vigor —normalmente por correo electrónico o en la aplicación— y, cuando la ley lo exija, solicitaremos tu conformidad.

Estos Términos y cualquier disputa que surja de ellos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, y los tribunales de Inglaterra y Gales tienen la jurisdicción.

Si eres un consumidor residente en otro país, esto no te priva de la protección de las leyes de consumo obligatorias de tu país de residencia, y también podrías entablar procedimientos en tus tribunales locales cuando la ley lo permita.