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रिफंड का अनुरोध करना

रिफंड की प्रक्रिया इस बात पर निर्भर करती है कि आपने अपनी Recovery Trauma™ सदस्यता कहाँ से खरीदी है।

वेबसाइट सदस्यता

यदि आपने अपनी सदस्यता यहाँ से खरीदी है www.recoverytrauma.com, तो कृपया संपर्क करें info@recoverytrauma.com.

साइन अप करते समय, आपने हमारी डिजिटल सामग्री तक तुरंत पहुँच का अनुरोध किया होगा और 14 दिनों की रद्दीकरण अवधि के दौरान उस सामग्री की आपूर्ति शुरू करने के लिए स्पष्ट रूप से सहमति दी होगी। जहाँ आपने यह सहमति दी है और अपने रद्दीकरण के अधिकार को खोने की बात स्वीकार की है, वहाँ डिजिटल सामग्री की आपूर्ति शुरू होने के बाद आपका 14 दिनों का वैधानिक रद्दीकरण का अधिकार अब लागू नहीं हो सकता है।

रिफंड के अनुरोधों की अभी भी उचित स्थिति में समीक्षा की जाएगी, जिसमें वे मामले भी शामिल हैं जहाँ आपके पास लागू उपभोक्ता कानून के तहत अधिकार हो सकते हैं या जहाँ डिजिटल सामग्री या सेवा दोषपूर्ण है, वैसी नहीं है जैसा बताया गया था, या सहमति के अनुसार प्रदान नहीं की गई है।

कृपया अपनी सदस्यता से जुड़ा ईमेल पता और अपने रिफंड अनुरोध का कारण शामिल करें ताकि हमारी टीम इसकी समीक्षा कर सके।

Apple App Store से खरीदारी

अगर आपने अपनी सदस्यता Apple के ज़रिए खरीदी है, तो Recovery Trauma™ सीधे Apple ट्रांजेक्शन के लिए रिफंड जारी नहीं कर सकता।

रिफंड के अनुरोध Apple की रिफंड प्रक्रिया के माध्यम से सबमिट किए जाने चाहिए और Apple द्वारा अपनी नीतियों और लागू उपभोक्ता अधिकारों के अनुसार उनका मूल्यांकन किया जाएगा।

पक्का नहीं है कि आपने कहाँ से खरीदारी की है?

अपना बिलिंग प्रोवाइडर देखने के लिए प्रोफ़ाइल → मेरी सदस्यता पर जाएँ।

अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारे नियम और शर्तों के सेक्शन 10 और 11 देखें.

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हमारी सहायता टीम 1 कार्य दिवस के भीतर जवाब देती है। कृपया अपने अकाउंट वाला ईमेल शामिल करें।

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त्वरित रेगुलेशन टूल्स के लिए किसी भी स्क्रीन के नीचे हरे अभी ज़मीन से जुड़ने की तकनीक का उपयोग करें बटन पर टैप करें, या यदि आप संकट में हैं तो आपातकालीन संसाधनों पर जाएँ।

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